Laurent Maisonnave

La vidéo Internet n’est pas salutaire que pour les médias. Avec Adobe Scene7, la vidéo en ligne est au coeur du développement du commerce électronique.

Adobe met les ventes en scène

Depuis le rachat de Scene7 en 2007, Adobe offre ce produit dans son grand catalogue multimédia. Il promet aux compagnies d’augmenter leurs bénéfices, d’améliorer l’expérience d’achat des clients et de diminuer les coûts de production.

Au-delà du discours, la vidéo est un véritable levier de développement des ventes. Grâce à une expérience riche, plus proche de la réalité, les internautes sont plus enclins à consommer en ligne.

Avec une plateforme complète de gestion de vidéo en ligne, Scene7 facilite l’intégration dans un site marchand. L’avantage est clairement de rendre les manipulations très facile d’accès.

Adobe fait concurrence à ses clients

Avant hier, je vous parlais de la plateforme Ooyala qui vient de lancer son offre vidéo de diffusion en direct. À la base, le modèle d’affaire d’Ooyala réside dans la vidéo à la demande. Les sites de commerce électronique font partie de ses grands clients, comme sur le luxueux site d’Emporio Armani.

Ooayal utilise la technologie d’Adobe Flash pour sa plateforme vidéo. Avec Scene7, Adobe n’est-il pas en train de se mettre à dos ses plus clients? À la place d’Ooyala, je me poserais la question sur l’utilisation d’une technologie alternative comme Silverlight.

Vidéo, l’avenir du commerce en ligne

Que se soit avec Scene7 ou Ooyala, la vidéo fait une percée impressionnante sur les sites marchands. eBay met d’ailleurs la vidéo de l’avant pour la publication d’annonce sur son site. Voici quelques conseils pour des vidéos de vente efficaces:

• Racontez une histoire à propos de votre objet ou comment il fonctionne
• Faites une courte vidéo
• Utilisez les mêmes principes que pour créer une belle photo. Par exemple, utilisez une lumière appropriée, un arrière-plan contrasté et évitez qu’il soit trop chargé
• Utilisez le son pour vendre l’objet, mais assurez-vous qu’il n’y a pas de bruit en arrière qui pourrait distraire votre acheteur. Fermez les portes extérieures. Mettez sous silence votre téléphone et vos appareils électroniques (télévision, radio, etc.). Enregistrez votre vidéo loin d’autres personnes ou animaux de compagnie.
• Entraînez-vous avant d’enregistrer. Cherchez la meilleure façon de présenter votre objet devant la caméra.
  Utilisez un trépied pour éviter les mouvements
• Enregsitrez votre vidéo avec un nom explicite pour la trouver facilement quand vous serez prêt à la mettre en ligne

Interview de Cédric Drouot de Scene7 lors du Salon E-commerce Paris 2009 – Fred Cavazza